Rujukan Laman

Bagaimana 4d predict Melindungi Data Anda

Di 4d predict, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong…

Data dienkripsi SSLHak akses penuh kepada data andaTiada jualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang tempatanPermintaan pemadaman diterima
4d predict Bagaimana 4d predict Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Semua permintaan berkaitan privasi akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Termasukkan nombor akaun dan butiran permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih cepat dan tepat.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia dari pukul 9 pagi hingga 11 malam setiap hari. Ejen kami boleh mengesahkan permintaan privasi asas dan menghalakan isu yang lebih kompleks kepada pasukan yang berkaitan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data secara langsung tanpa perlu menghubungi sokongan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami menguruskan setiap akaun.

Enkripsi Lapisan SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tiga tahun untuk keperluan rekod kewangan, kemudian dipadam secara selamat.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan memacu notifikasi e-mel kepada anda secara automatik.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak membetulkan sebarang data yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel, dan kami akan memproses pembetulan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Dasar Privasi 4d predict

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan pembayaran. Data ini hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pilih Permintaan Akses Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau e-mel pasukan kami dengan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Perlu diambil perhatian bahawa sebahagian rekod kewangan mungkin perlu dikekalkan selama tiga tahun mengikut keperluan undang-undang tempatan sebelum boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Selepas penutupan akaun, data peribadi dan rekod transaksi anda disimpan selama tiga tahun untuk mematuhi keperluan rekod kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau fungsi sembang langsung yang tersedia dari pukul 9 pagi hingga 11 malam. Semua aduan privasi akan disahkan penerimaannya dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam tujuh hari bekerja.